Verzenden en Retourneren
Wat kost verzenden
Verzenden in Nederland en Duitsland is gratis vanaf €75, anders slechts €3,95
- Binnen 2 werkdagen wordt je bestelling verzonden, daarna duurt het ongeveer 1 tot 2 dagen voordat PostNL of DHL het bij je in de brievenbus doet. Tijdens drukke periodes kan het soms wat langer duren.
- Je bestelling wordt verstuurd als brievenbuspakketje; je hoeft er niet voor thuis te blijven
- Verzenden binnen Europa: 7,75 EUR, gratis vanaf 100 EUR.
- Bij iedere bestelling (behalve sale artikelen) krijg je een sieradenzakje of etui. Er kan geen aanspraak gemaakt worden op een bepaald soort zakje, dit gebeurt op basis van bestelwaarde en beschikbaarheid welk zakje je krijgt. Het is een cadeautje van ons naar jou.
Hoe kan ik retourneren en wat zijn de voorwaarden
Iedere online klant heeft 14 dagen herroepingsrecht
(Gedragen sieraden mogen niet geretourneerd worden. Oorbellen dienen niet te zijn opengemaakt uit hun seal. Deze zullen wij dan ook niet accepteren indien we merken dat het gedragen is en terugbetaling wordt dan niet in werking gesteld. Sale mag niet worden geretourneerd.
We storten de door jou gemaakte kosten binnen 14 dagen naar je terug op de manier waarop je ook betaald hebt.
Retouradres:
Vive la Belle
Gossinkweg 8
7113AG Winterswijk
(Voor een snelle afhandeling van je retour, graan naam en bestelnummer in je retour meegeven.)
Pak de producten in originele staat en (onbeschadigde) verpakking in (in geval van complete retournering geldt dit ook voor het sieradenzakje dat je van ons erbij ontvangen hebt, indien afwezig worden hier kosten voor gerekend.) Retour is voor eigen rekening en risico (Tenzij er een defect is, vermeld dit dan even in een mailtje: info@vivelabelle.nl)
(Bij sale artikelen ontvang je geen sieradenzakje, Sale artikelen mogen ook niet retour)
Kortingscodes gebruiken
Ik ben de code vergeten in te vullen
We kunnen helaas gezien de kosten een kortingscode niet achteraf nog verwerken op een bestaande bestelling. Je kunt hem natuurlijk de volgende keer nog wel gewoon gebruikenn.
Contact
Toch nog vragen? We helpen je graag! Stuur een mailtje naar: info@vivelabelle.nl en je krijgt van ons een antwoord binnen 24 uur
- Aanbevolen voor jou