Notre objectif est que toutes les commandes passées avant 15 heures (heure néerlandaise) du lundi au vendredi soient préparées le jour même. Si votre commande est passée après 17h00 (heure néerlandaise), la commande sera préparée le jour ouvrable suivant.

La livraison aux Pays-Bas et en Allemagne prend au maximum 1 à 2 jours ouvrables.

Remarque importante* : En raison des périodes de pointe chez PostNL (telles que le Black Friday, le Cyber ​​​​Monday et Noël), certains envois peuvent subir un léger retard de livraison. Si votre commande n'a pas été livrée dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter.

Le colis est envoyé par courrier en boîte aux lettres et il arrive qu'un colis soit déjà marqué comme « livré » alors qu'il n'a pas encore été livré. Ne vous inquiétez pas, il sera toujours livré dans quelques jours.

Nous sommes situés à la frontière allemande et pouvons donc facilement expédier à nos clients allemands via là-bas. C'est pourquoi c'est rapide et abordable !