Omdat we kwaliteit willen leveren en hier ook achter staan, geven we 6 maanden garantie op verkleuring. Mocht er binnen die tijd iets mis zijn met je sieraad, dan lossen we dit voor je op! Stuur ons een mail naar info@vivelabelle.nl en dan reageren we binnen 24 uur.

Natuurlijk kunnen er wel eens foutjes worden gemaakt. Onze producten worden door mensen gemaakt en dus kan dat best eens gebeuren. Een fout zoals deze komt zeker binnen een maand naar voren dus binnen die tijd vergoeden we je product voor een nieuwe. Neem contact op via info@vivelabelle.nl en we reageren binnen 24 uur.

Zeker weten, hier komen ze:

• Gebruik geen parfum, haarspray, nagellakremover, bodylotion, zonnebrand, handgel voor desinfectie of welke soort ook of deodorant in de buurt van waar je je sieraden draagt.
• Water en chloor kunnen je sieraden doen verkleuren en beschadigen.
• de intrinsieke aard van emaille is gevoelig, doe ze gewoon even af als je druk bent met kinderen, afwassen, opruimen etc. Het is gewoon erg jammer wanneer je armband daardoor zou beschadigen. 
• Bij iedere bestelling, sale uitgezonderd, zit een sieradenzakje. Wanneer je ze niet draagt stop je ze gerust daarin om te beschermen tegen invloeden van buitenaf.